Гарантия и возврат

В “ПК ТЕХСЕРВИС” мы заботимся о наших клиентах и предлагаем только качественные запчасти для техники Амкодор. Чтобы вы могли быть уверены в своей покупке, мы разработали прозрачные правила, регулирующие гарантию и возврат товаров.


Мы предоставляем гарантию на все запчасти, за исключением заказных позиций. Если товар оказался бракованным, мы оперативно принимаем меры по его замене или возврату средств.

Как мы работаем с гарантийными случаями:

Мы стремимся сделать процесс гарантийного обслуживания и возврата максимально простым и прозрачным. Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нашей службой поддержки – мы всегда готовы помочь! “ПК ТЕХСЕРВИС” – надежный партнер для вашей техники.
Обнаружение брака
Если вы выявили дефект, необходимо связаться с нами для оформления рекламации.
Оформление акта рекламации
Мы принимаем товар, составляя соответствующий акт, и отправляем его на завод-изготовитель для проверки.
Заключение завода
После подтверждения заводского брака товар заменяется или возвращаются деньги. Если дефект не производственный, возврат и замена невозможны.
с сопроводительными документами в наш офис или отправьте его курьером.
всю необходимую информацию о покупке: номер заказа, дату покупки, описание проблемы.
удобным способом – по телефону или через форму на сайте.

Возврат товаров

Стандартные позиции. Товары, которые не относятся к категории заказных, могут быть возвращены в течение 14 дней с момента покупки, если они не были в эксплуатации и сохранены товарный вид, упаковка и документы. Заказные позиции. Специально заказанные запчасти возврату или обмену не подлежат, за исключением случаев подтвержденного заводского брака.
| Передайте товар
| Укажите
| Свяжитесь с нами